Tietosuojakäytäntöä ja evästekäytäntö

Evästekäytäntö

Mikä on eväste?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita sivustot tallentavat tietokoneellesi tunnistaakseen tietokoneesi ja seuratakseen, mitä tapahtuu, kun vierailet sivustolla. Eväste ei ole ohjelma - ja eväste EI sisällä viruksia. Evästeet ovat usein välttämättömiä, jotta sivusto toimisi oikein.

Miksi me käytämme evästeitä?
Käyttämällä evästeitä saamme yleistä tietoa käynnistäsi sivustolla, ja tämän perusteella voimme kohdistaa ja optimoida sivustomme juuri sinun tarpeittesi ja mielenkiinnon kohteidesi mukaan. Evästeillä onkin tärkeä rooli varmistaa, että sivusto toimii parhaalla mahdollisella tavalla. Evästeet esimerkiksi muistavat, mitä olet lisännyt ostoskoriisi, oletko käynyt sivustolla aiemmin, oletko kirjautuneena sisään ja niin edelleen.

Evästeiden kieltäminen
Voit aina kieltää evästeiden käytön muuttamalla selaimesi asetuksia. Huomioi kuitenkin, että monet sivuston palvelut tai toiminnallisuudet eivät ole tällöin käytettävissäsi. Tämä johtuu siitä, että nämä toiminnallisuudet edellyttävät, että sivusto muistaa aiemmin tekemäsi valinnat.

Evästeiden poistaminen
Voi helposti poistaa aiemmin hyväksymäsi evästeet. Poistaminen tapahtuu eri selaimilla eri tavoin, ja olemmekin koonneet tähän ohjeet evästeiden poistamiseksi eri selaimilla.

 

Tietosuojapolitiikka

1.  Yleisesti

1.1.  Seuraavassa on esitetty Vaakaekspertti / Valueshop ApS VAT: DK33579721 ("Vaakaekspertti", "Us", "Our") -yhtiön tietosuojapolitiikka, ja miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi.

1.2.   Tämä politiikka kattaa meille luovuttamasi tai sivustomme www.vaakaekspertti.fi (“Sivusto”) sinusta keräämät henkilötiedot.

1.3.   Vaakaekspertti on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. MIkäli haluat olla meihin yhteydessä, katso yhteystietomme kohdasta 7.


2. HENKILÖTIETOJESI KERÄÄMINEN

2.1. Mitä henkilötietoja keräämme - ja mihin tarkoitukseen?

2.1.1. Keräämme automaattisesti tietoa sinusta vieraillessasi Sivustollamme. Keräämme esimerkiksi IP-osoitteesi, mitä selainta käytät, mitä hakusanoja käytät sivulla, ja millaista tietokonetta, tablettia tai puhelinta käytät vierailusi aikana. Keräämme tietoja parantaaksemme sivustoamme ja lisätäksemme sen konversioastetta. Samalla voimme tehdä paremmin kohdennettua markkinointia.

2.1.2. Kun teet tilauksen, keräämme sinusta erilaista tietoa. Keräämme esimerkiksi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, ja mitä tuotteita olet ostanut, sekä, mikäli tarpeen, palauttanut. Keräämme tietoja, jotta voimme toimittaa tuotteita sinulle - ja täyttääksemme kirjanpitovelvoitteemme.

2.1.3. Liittymällä asiakasklubiimme suostut siihen, että keräämme sinusta tietoja. Keräämme esimerkiksi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi sekä tietoa siitä, mitä tuotteita olet ostanut, ja mikäli tarpeen, palauttanut.

2.1.4. Jotta sinulle voidaan tarjota Klarnan maksutapoja, välitämme sinusta tietoa Klarnalle, kuten yhteystietosi ja tiedot tilauksesta, jotta Klarna voi arvioida, voidaanko sinulle tarjota eri maksutapoja, ja tarjota sinulle sopivat maksutavat. Löydät lisätietoa Klarnasta täältä. Henkilötietojasi käsitellään soveltuvan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

2.1.5.  Asiakasklubiin liittymisesi yhteydessä sinusta keräämiämme tietoja käytetään rekisteröinnin hallinnoimiseksi, suoramarkkinointiin ja voidaksemme tarjota sinulle erikoisetuja. Esimerkiksi voimme lähettää sinulle tietoa tuotteistamme tai muita uutisia sen mukaan, mihin olet antanut suostumuksesi. 

 

2.2. Tietojen keräämisen perusteet

2.2.1. Keräämämme tiedot (kuten kuvattu kohdassa 2.1.1) ovat välttämättömiä, jotta voimme rakentaa ja kehittää Sivustomme toiminnallisuutta ja lähettää sinulle sinua kiinnostavia tarjouksia.

2.2.2. IP-osoitettasi käytetään maantieteellisen sijaintisi määrittämiseen vain, jos olemme saaneet sinulta nimenomaisen suostumuksen tehdä näin.

2.2.3. Keräämämme tiedot (kuten kuvattu kohdassa 2.1.2) ovat meille välttämättömiä, jotta voimme toimia kanssasi tehdyn sopimuksen mukaisesti.

2.2.4. Kohdassa 2.1.2 mainitut tiedot kerätään vain, jos annat siihen nimenomaisen suostumuksen.

 

3.  TIETOJEN KÄSITTELIJÖIDEN KÄYTTÄMINEN

3.1. Vaakaekspertti käyttää ulkopuolisia yrityksiä Sivuston tekniseen ylläpitämiseen. Esimerkiksi yritykset avustavat kohdennetun markkinoinnin tekemisessä ja sen uudelleenkohdistamisessa, parantamaan Sivustoa sekä näyttämään tuotteista antamiasi arvioita. Nämä yritykset luokitellaan tietojen käsittelijoiksi, ja ne käsittelevät tietoa, josta me olemme vastuussa, antamiemme ohjeiden mukaisesti. Tietojen käsittelijät eivät voi käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen, kuin mitä on määritelty sopimuksessamme heidän kanssaan - ja heitä koskee myös tietojen salassapitovelvoite.

3.2. Google Analytics v / Google Inc. sijaitsee Yhdysvalloissa ja on yksi näistä palveluntarjoajista. Jotta tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin, on tietojen suojauksen taso varmistettu tietojen käsittelijän sertifioinnilla EU:n ja USAn välisen Privacy Shield -järjestelmän mukaisesti. Löydät kopion tästä sertifioinnista täältä: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

 

4.  OIKEUTESI

4.1. Henkilötietojesi käsittelyn läpinäkyvyyden varmistamiseksi palveluntarjoajien, kuten meidän, on kerrottava sinulle oikeuksistasi.

4.2. Oikeus saada pääsy tietoihin

4.2.1. Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää meitä kirjallisesti toimittamaan sinulle tietoa keräämistämme henkilötiedoista, kuten mitä tietoa meillä sinusta on, mistä ne on kerätty, mihin niitä käytetään, sekä niiden vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät, jos niitä on.

4.2.2 Sinulla on oikeus saada kopio käsiteltävistä henkilötiedoistasi. Lisäkopioista veloitamme € 7.00. Mikäli haluat saada kopion, on sinun pyydettävä sitä kirjallisesti osoitteesta support@vaakaekspertti.fi. Pyyntöön on liitettävä asiakirja, jolla osoitat olevasi henkilö, jonka tietoja pyydät saada nähtäväksi

4.3. Oikeus tietojen korjaamiseen

4.3.1. Olemme velvoitettuja korjaamaan meillä olevat virheelliset tietosi, mikäli kerrot meille niistä. Mikäli huomaat virheitä tiedoissamme, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä kirjallisesti, jotta voimme korjata tiedot.

4.3.2. Voit korjata asiakasklubiimme liittymisesi yhteydessä kerättyjä tietoja kirjautumalla sisään käyttäjäprofiiliisi.

4.4. Oikeus poistaa tiedot

4.4.1. Joissain tapauksissa sinulla on oikeus saada osa tiedoistasi tai kaikki henkilötietosi poistetuksi rekistereistämme. Esimerkiksi, jos perut suostumuksesi asiakasklubiimme rekisteröitymiseen. Meidän ei kuitenkaan tarvitse poistaa tietojasi, mikäli meidän on välttämätöntä käsitellä sinuun liittyviä tietoja (esimerkiksi kirjanpitovelvoitteisiin liittyen).

4.5. Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä vain varastointiin

4.5.1. Joissain tapauksissa sinulla on oikeus rajoittaa tietojesi käsittely sisältämään vain tietojen varastoinnin. Esimerkiksi, jos tiedot ovat mielestäsi virheellisiä.

 4.6. Oikeus tietojen siirtoon

4.6.1. Sinulla on oikeus siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle ja tähän liittyen saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytössä olevassa ja koneellisesti luettavassa muodossa, kun tietojen kerääminen liittyy tilanteeseen, jossa:

- olet ostanut meiltä tuotteita  yleisten käyttöehtojen mukaisesti, tai

- olet antanut suostumuksesi kerätä IP-osoitteesi määritelläksemme maantieteellisen sijaintisi, kohta 2.2.2, tai

- olet rekisteröitynyt asiakasklubiimme, kohdat 2.1.3 ja 2.1.4

4.7. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

4.7.1. Sinulla on milloin tahansa erityisiin syihin vedoten oikeus vastustaa keräämiemme henkilötietojesi käsittelyä sivustomme ominaisuuksien parantamista varten, kohta 2.2.1.

4.7.2. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten, kohta 2.1.4.

4.7.3. Mikäli vastustat käsittelyä, emme voi enää käsitellä tietojasi, ellemme voi osoittaa, että meillä on huomattavan tärkeä perusteltu syy tai velvoite siihen.

 

4.8. Oikeus perua suostumus

4.8.1. Sinulla on milloin tahansa oikeus perua suostumuksesi siihen, että käytämme IP-osoitettasi (kohta 2.2.2) ja asiakasklubiin rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja (kohdat 2.1.3 ja 2.1.4). Mikäli perut suostumuksesi, huomaa, että joissain tapauksissa voimme edelleen olla oikeutettuja käsittelemään tietojasi, kohta 4.4.1. Mikäli näin on, ilmoitamme asiasta sinulle.

4.8.2. Mikäli haluat perua suostumuksesi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@vaakaekspertti.fi.

 

4.9. Oikeus tehdä valitus

4.9.1. Sinulla on milloin tahansa oikeus valittaa tietojesi käsittelystä. Voit tehdä valituksen osoitteeseen:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki

 

5. HENKILÖTIETOJEN POISTAMINEN

5.1. Poistamme jatkuvasti asiakkaidemme henkilötietoja, mikäli he eivät ole käyttäneet sivustoamme pitkään aikaan. Voimme kuitenkin varastoida tiettyjä tietoja pidemmän aikaa noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia.

5.2. Mikäli perut suostumuksesi, poistamme tiedot, jotka olemme keränneet suostuessasi vastaanottamaan sähköpostimarkkinointia, ellemme ole oikeutettuja jatkamaan tietojen käsittelyä (kohta 2).

5.3. Jos jäsenyytesi ei ole aktiivinen 3 vuoteen, poistamme automaattisesti tiedot, jotka olemme keränneet sinusta liittyessäsi asiakasklubiin. Sinulle annetaan mahdollisuus kertoa meille, mikäli et halua tietojasi poistettavan.

5.4. Poistamme automaattisesti tiedot, jotka olemme rekisteröineet sinusta, mikäli inaktivoit asiakasklubin jäsenyyden etkä aktivoi sitä 3 vuoden kuluessa.

5.5. Asiakasklubitietosi poistetaan, mikäli eroat klubin jäsenyydestä.

 

6. TURVALLISUUS

6.1. Olemme ryhtyneet riittäviin teknisiin ja organisatorisiin suojatoimenpiteisiin estääksemme henkilötietojen tuhoamisen, vahingoittamisen, katoamisen tai muuttamisen vahingossa tai laittomasti, sekä estääksemme tiedon väärinkäytön tai luvattoman pääsyn tietoihin.

6.2. Pääsy tietoihisi on vain työntekijöillä, joilla on todellinen tarve tietoihin työtehtäviensä suorittamiseksi.

 

7. YHTEYSTIEDOT

7.1. Olemme sivuston kautta kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä.

7.2. Mikäli sinulla on kysyttävää tai kommentteja liittyen tähän tietosuojapolitiikkaan, voit olla meihin yhteydessä.

Vaakaekspertti / Valueshop ApS
Toendervej 19
6340 Krusaa
Denmark

Phone: 358 9424 50626
E-mail: support@vaakaekspertti.fi

 

8. MUUTOKSET TIETOSUOJAPOLITIIKKAAN

8.1. Voimme milloin tahansa muuttaa tätä tietosuojapolitiikkaa. Jos teemme niin, saat tiedon siitä vieraillessasi sivustolla seuraavan kerran.

8.2. Mikäli olet liittynyt asiakasklubiin, saat tiedon tietosuojapolitiikan muutoksista sähköpostiisi.

8.3. Mikäli et hyväksy uutta tietosuojapolitiikkaa, et voi jatkaa Sivuston käyttöä - ja henkilötietosi voidaan poistaa.

 

9. VERSIOTIEDOT

9.1. Tämä tietosuojapolitiikka on päivätty 18/1/2018 ja on versio 1.